Vokera售后服务中心
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包头Vokera售后服务网点热线电话中心服务范围

发表时间:2022-08-29 16:00

包头Vokera售后服务热线电话中心,热水器,壁挂炉,地暖系统,暖气片产品系列售后维修服务,产品售后安装,维修服务,如果您购买的热水器产品在日常使用时出现需要故障,您可以致电24小时售后服务热线电话中心,我们将为您提供完善的故障维修及调试服务,我们在全国设立多家售后维修服务网点,配备专业技术工程师上门进行产品服务,可以为您解决各种使用和故障问题,如果购买的热水器产品仍在质保期内,请您提前备好购机凭证以备保修,超过质保期的产品出现故障问题,在维修过程中如需更换内部配件,服务人员将按照统一价目表收取维修及材料费用。售后服务中心竭尽全力为您提供更加完善的服务方案。您可以通过拨打客服热线进行热水器产品的使用咨询和故障报修,电话接通后,您可以向热线服务人员说明您的服务请求,比如无法正常操作使用问题,服务人员会根据您的描述进行故障判断,或者对您进行使用指导,如果是电器内部出现损坏,则需要网点维修人员上门查看,这时您需要留下您的家庭住址,联系手机号码等信息。之后网点维修人员会按照您要求的时间段上门进行检修,确保您能够尽早使用上工作正常的厨房电器设备。


VOKERA壁挂炉.jpg


包头Vokera售后维修服务--各区维修网点服务范围:



东河区网点服务范围:财神街道,西脑包街道,南门街道,和平街道,南圪洞街道,东站街道,回民街道,天骄街道,河东街道,铁西街道,东兴街道,杨圪楞街道。


昆都仑区网点服务范围:友谊大街街道,阿尔丁大街街道,少先路街道,沼潭街道,林荫路街道,鞍山街道,前进道街道,市府东路街道,白云路街道,黄河西路街道,昆工路街道,昆北街道,团结大街街道。


青山区网点服务范围:科学路街道,青山路街道,富强路街道,先锋道街道,幸福路街道,万青路街道,自由路街道,乌素图街道。


石拐区网点服务范围:大德恒街道,白狐沟街道,武当沟街道,大磁街道,大发街道,石拐街道。


白云鄂博矿区网点服务范围:通阳道街道,矿山路街道。


九原区网点服务范围:萨如拉街道,白音席勒街道,沙河街道,赛汉街道。



在日常热水器使用中如果遇到使用障碍,请您致电售后服务中心全国统一售后服务热线,如果在客户服务高峰时间段拨打电话,可能接通稍迟一些,请您耐心等待。在热水器产品设备维修服务和运行调试都完成以后,Vokera售后服务人员将会对您进行日常操作使用指导,告知您一些使用常识,以及注意事项,并填写售后服务工单,详细记录热水器产品设备的故障现象和检测结果,还有维修过程和您支付的费用等信息,填写完成后底单会交付给您,请您妥善保管售后服务信息底单,可以作为热水器设备的保修凭证。到这里整个售后维修服务工作完毕,售后服务热线中心将会在服务完成后的2至3周内致电给您进行电话回访,了解服务过程和使用情况,以及您对整个售后服务过程的满意度。


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